Das Führungskräftetraining
für Apothekeninhaber und Filialleiter
Effektive Führungsstrategien für nachhaltiges Wachstum
Studium, Fachwissen, Leidenschaft – all das haben Sie als Apothekenleiter im Griff. Doch wie steht es um Ihre Führungsfähigkeiten?
Wahrscheinlich haben Sie im Studium nicht gelernt, ein Team zu leiten. Entscheidungen treffen Sie oft aus dem Bauch heraus, unsicher, ob Ihre Führung wirklich die richtigen Impulse setzt.
Unser Training bietet Ihnen ein umfassendes System mit erprobten Strategien, um Ihre Apotheke erfolgreich zu führen – in guten wie in herausfordernden Zeiten.
Für wen ist das Führungskräftetraining
➜ Für Apothekeninhaber/innen:
Als Apothekeninhaber/in haben Sie sich eine solide Basis aufgebaut, doch die Mitarbeiterführung bringt oft Herausforderungen mit sich, die über Ihr Fachwissen hinausgehen. Vielleicht merken Sie, dass Sie in dieser Rolle unsicher sind und nicht immer genau wissen, wie Sie Ihr Team am besten führen sollen. Diese Unsicherheit kann sich negativ auf das Betriebsklima und den Erfolg Ihrer Apotheke auswirken. Unser Training stattet Sie mit den notwendigen Führungsinstrumenten aus, damit Sie Ihr Team mit Zuversicht leiten und die Apotheke erfolgreich steuern können.
➜ Für (angehende) Filialleiter/innen:
Wenn Sie als Apotheker/in eine Filiale übernehmen, stehen Sie vor einer neuen Herausforderung: der Mitarbeiterführung, einem Bereich, in dem Sie bisher kaum Erfahrung sammeln konnten. Viele Filialleiter fühlen sich unsicher, wie sie ihre neue Rolle meistern sollen, insbesondere im Umgang mit den Mitarbeitern, die bis vor Kurzem noch ihre Kollegen waren. Unser Training vermittelt Ihnen alle wesentlichen Führungsinstrumente, die Sie brauchen, um Ihre neue Rolle souverän und erfolgreich auszufüllen.
Wenn die Führung Ihrer Apotheke
nicht gelingt
Symptome, die sich bemerkbar machen
Unsicherheit
Sie wissen nicht, wie Sie kritische Themen gegenüber Ihren Mitarbeitern ansprechen sollen und sitzen Probleme regelmäßig aus.
Fehlende Mitarbeitermotivation:
Ihre Mitarbeiter identifizieren sich kaum mit Ihrer Apotheke und die Fehltage in Ihrer Apotheke sind hoch.
Unklare Prozesse und Überlastung:
Klare Vorgaben und eine feste Rollenverteilung fehlen und Ihr Team kämpft täglich mit der Bewältigung der anfallenden Aufgaben. Statt strukturiert vorzugehen, herrscht Chaos, was regelmäßig zu Überlastung führt.
Sie löschen ständig Brände:
Einen Großteil Ihrer Zeit sind Sie damit beschäftigt, akute Probleme zu lösen. Ihr Team wendet sich bei allen Problemen an Sie und Sie verlieren zudem wertvolle Zeit durch die Kommunikation mit Ärzten oder externen Dienstleistern.
Erpressbarkeit & Grenzen ziehen:
Sie lassen sich von Mitarbeitern oder Bewerbern unter Druck setzen, weil sie Angst haben, Personal zu verlieren oder Stellen nicht nachbesetzen zu können. Wenn Ihnen klare Führungsstrukturen fehlen, ziehen Sie oft keine Grenzen und geraten in eine Position, in der Ihre Autorität leidet.
Sinkende Gewinne:
Ihnen fehlt ständig die Zeit, Ihre Apotheke voranzubringen und langfristig rentabel aufzustellen.
Das macht eine Führungskraft im Kern aus
Eine Führungskraft muss nicht unbedingt charismatisch sein oder durch mitreißende Reden überzeugen – entscheidend ist die Fähigkeit, ein System zu schaffen, das Ihre Mitarbeiter klar führt und ihnen Orientierung für die tägliche Arbeit gibt.
Sie als Führungskraft…
Schaffen Strukturen: Sie entwickeln ein Führungssystem mit klaren Leitlinien und Verantwortlichkeiten, sodass Ihre Mitarbeiter sich orientieren und effektiv arbeiten können.
Priorisieren und delegieren: Statt sich im Tagesgeschäft zu verlieren, setzen Sie klare Prioritäten und delegieren Aufgaben gezielt an Ihr Team.
Alle operativen Führungsaufgaben übernimmt Ihr System:
Die geschaffenen Abläufe und Prozesse stellen sicher, dass Ihre Mitarbeiter eigenständig agieren – ohne ständige Anweisungen von Ihnen.
01
Souveräner Umgang mit Mitarbeitern
Führungskräfte vermeiden oft schwierige Gespräche oder klare Anweisungen aus Angst vor Konflikten oder Unsicherheit im Umgang mit solchen Situationen. Wir unterstützen Sie dabei, auch bei sensiblen Themen selbstbewusst und souverän aufzutreten und Ihren Mitarbeitern klare Erwartungen zu vermitteln. Mit unseren 1:1-Leitfäden erhalten Sie konkrete Hilfestellungen, um jede Mitarbeitersituation erfolgreich zu bewältigen. So schaffen Sie ein stabiles und motiviertes Team, das Ihre Führung schätzt und versteht.
02
Unser Training führt Sie zum Ziel
In unserem Training erhalten Sie einen klaren Fahrplan, der Ihnen dabei hilft, eine starke Führung in Ihrer Apotheke aufzubauen. Wir unterstützen Sie dabei, Ihre Führungsrolle gezielt zu stärken und strukturierte Abläufe zu etablieren. Das Ergebnis ist eine Apotheke, die von einem eigenverantwortlichen und motivierten Team getragen wird.
03
Schritt für Schritt zur erstklassigen Führungskraft
Nach Abschluss unseres Trainings werden Sie genau wissen, wie Sie als Führungskraft handeln, welche Ihre Verantwortungsbereiche sind und wie Sie alle Mitarbeiterthemen souverän bewältigen. Innerhalb weniger Wochen und flexibel nach Ihrem Zeitplan vermitteln wir Ihnen alles, was Sie benötigen, um eine herausragende Führungsperson zu werden – ohne offene Fragen. Sie erhalten ein praxiserprobtes System, das Sie direkt in Ihrem Unternehmen umsetzen können. Das Training ist vollständig anpassbar an Ihren Zeitplan und wird durch Videos, Leitfäden und Live Calls individuell auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten.
Was Sie in unserem
Führungskräfte-Training bekommen
Führen mit System
Wenn Ihre Führung stark von einzelnen Personen abhängt, stellt dies ein Problem dar. In diesem Fall sind Ihre Mitarbeiter ständig auf diese Person angewiesen und können nicht eigenständig arbeiten. Sie müssen regelmäßig nachfragen und sind nicht in der Lage, eigenverantwortlich Entscheidungen zu treffen. Fällt diese Schlüsselperson aus, gerät das gesamte Team aus dem Gleichgewicht. Erfolgreiche Führungskräfte setzen daher auf systematische Ansätze. Wir bieten Ihnen ein praxiserprobtes Gesamtkonzept, das den Erfolg Ihrer Apotheke planbar und unabhängig von einzelnen Personen macht.
Klare Strukturen und Rollenverteilung
Ihr Betrieb sollte wie ein gut geöltes Zahnradwerk funktionieren, bei dem alles nahtlos ineinandergreift und reibungslos läuft. Sobald das System ins Stocken gerät, muss umgehend die Ursache identifiziert und behoben werden, damit der Betrieb wieder rund läuft. In vielen Unternehmen fehlt jedoch genau dieser Prozess der Problemlösung, sodass das volle Potenzial oft ungenutzt bleibt. Effizienz entsteht durch klare Strukturen. Wir helfen Ihnen dabei, Rollen und Aufgaben in Ihrer Apotheke so zu verteilen, dass jeder Mitarbeiter seinen Bereich eigenständig und effektiv verantwortet.
Priorisieren, Kommunizieren, Delegieren
Oft scheitert es an der Kommunikation: Informationen gehen verloren, nicht jeder ist immer auf dem neuesten Stand, und manchmal fehlt der Mut, Kollegen klare Anweisungen zu geben. In unserem Training lernen Sie, wie Sie Aufgaben richtig priorisieren, effizient kommunizieren und sinnvoll delegieren. Mit diesen Fähigkeiten führen Sie Ihr Team optimal und entlasten sich selbst dabei spürbar.
Feedbackgespräche / Kündigungen
Der Austausch mit Kollegen und Mitarbeitern ist entscheidend, um den Zustand des Teams und der Apotheke besser zu verstehen. Regelmäßige Feedbackgespräche decken oft wichtige Informationen auf, die sonst verborgen bleiben würden. Häufig mangelt es jedoch an den passenden Fragen, um die richtigen Antworten zu erhalten. Wir stellen Ihnen 1:1-Leitfäden zur Verfügung, die Ihnen zeigen, wie Sie Feedbackgespräche effektiv führen. Auch Kündigungen sind eine unangenehme, aber notwendige Aufgabe. Wir zeigen Ihnen, wie Sie diese souverän und professionell durchführen, ohne Unruhe im Team zu verursachen.
Richtige Bewerberauswahl & Bewerbungsprozess
Führung beginnt bereits bei der Auswahl der richtigen Kandidaten für Ihr Team. Nur wenn ein Mitarbeiter gut ins Team passt, kann er erfolgreich geführt werden. Wir zeigen Ihnen, wie Sie die passenden Mitarbeiter auswählen und Ihren Bewerbungsprozess so optimieren, dass Sie bereits im Vorfeld erkennen, ob der Kandidat wirklich ins Team passt oder sich nur für den Job verstellt. Dadurch gestalten Sie Ihren Auswahlprozess effizienter und treffen fundierte Entscheidungen für ein starkes Team.
Neue Mitarbeiter richtig und effizient einlernen
Die Einarbeitung ist entscheidend für den Erfolg Ihres Betriebs, da sie maßgeblich beeinflusst, wie gut sich ein neuer Mitarbeiter integriert und eigenständig arbeiten kann. Wenn ein Mitarbeiter nicht selbstständig agiert, liegt das oft an einem mangelhaften Onboarding-Prozess. Sobald ein neuer Mitarbeiter eingestellt ist, sollte die Einarbeitung zügig und effektiv erfolgen, um das Team zu entlasten. Wir zeigen Ihnen, wie Sie jeden Mitarbeiter innerhalb von 6 Wochen vollständig einarbeiten und ihn zu einem wertvollen Leistungsträger entwickeln. Sie werden erstaunt sein, wie reibungslos alles läuft, wenn der Mitarbeiter zu 100% eingearbeitet ist – ohne Informationsverlust und Verzögerungen.
Was können Sie erwarten?
Reibungsloser Apothekenbetrieb:
Ihre Apotheke läuft auch ohne Ihre ständige Anwesenheit reibungslos, dank klarer Strukturen und effizienter Prozesse.
Klarheit und Orientierung:
Alle Teammitglieder verstehen die Vision und Ziele der Apotheke, wodurch die tägliche Arbeit zielgerichtet und motiviert erfolgt.
Ein harmonisches und engagiertes Team:
Ihre Mitarbeiter arbeiten motiviert und ziehen gemeinsam an einem Strang, was die Produktivität und das Betriebsklima nachhaltig verbessert.
Exzellente Mitarbeiterführung
Ihre Mitarbeiter fühlen sich wertgeschätzt und sind der Apotheke langfristig verbunden, was die Fluktuation reduziert und das Fachwissen im Team stärkt.
Wenn die Führung in Ihrer Apotheke gelingt
Nach unserer Zusammenarbeit sind Sie als Apothekeninhaber oder Filialleitung endlich von den täglichen Aufgaben entlastet. Sie haben die Zeit und den Raum, sich ganz auf die strategische Weiterentwicklung der Apotheke zu konzentrieren. Die Mitarbeiter wissen genau, was zu tun ist und arbeiten harmonisch an einem gemeinsamen Ziel. Selbst in Ihrer Abwesenheit laufen alle Prozesse reibungslos und effizient. Die Apotheke funktioniert wie ein Uhrwerk – genau so, wie Sie es sich immer gewünscht haben.
Häufig gestellte Fragen
Wie lange dauert es, bis ich die vermittelten Führungsstrategien erfolgreich in meiner Apotheke umsetzen kann?
Das Training ist individuell auf Ihre Situation abgestimmt. Wir beginnen mit den dringendsten Bereichen, um sicherzustellen, dass Sie direkt den maximalen Mehrwert erhalten. Gleichzeitig ist das Training schrittweise aufgebaut: In jeder Session erhalten Sie einen neuen Baustein, den Sie sofort in Ihrer Apotheke umsetzen können. So sehen Sie schnell erste Verbesserungen, während Sie schrittweise ein nachhaltiges Führungssystem etablieren.
Wie viel Zeit muss ich in das Training investieren und lässt sich das mit meinem vollen Arbeitsalltag vereinbaren?
Das Training ist darauf ausgelegt, Sie nicht nur inhaltlich, sondern auch zeitlich zu entlasten. Mit jeder Session erhalten Sie praxiserprobte Strategien, die Sie sofort umsetzen können, sodass Sie direkt eine spürbare Zeitersparnis erfahren. Der Fokus liegt darauf, Ihre Führungsarbeit effizienter zu gestalten, sodass das Training nicht zusätzlichen Aufwand bedeutet, sondern Ihnen im Alltag schnell mehr Freiraum verschafft.
Kann ich das Führungssystem auch in einer kleinen Apotheke mit wenigen Mitarbeitern erfolgreich umsetzen?
Ja, das Führungssystem ist flexibel und kann problemlos an die Größe Ihrer Apotheke angepasst werden. Gerade in kleineren Teams ist es besonders wichtig, klare Strukturen und Prozesse zu etablieren, um Effizienz und Verantwortungsbewusstsein zu fördern.
Was, wenn mein Team bereits demotiviert ist – kann das Training trotzdem helfen, das Betriebsklima zu verbessern?
Ja, das Training kann besonders in solchen Situationen helfen. Ein wichtiger Bestandteil des Trainings ist es, gezielt auf die Herausforderungen im Team einzugehen und neue Strukturen zu schaffen, die Motivation und Eigenverantwortung fördern.
Ich bin schon seit längerer Zeit Filialleiter. Ist das Coaching trotzdem relevant für mich?
Ja, das Coaching ist auch für erfahrene Filialleiter äußerst wertvoll. Oft schleichen sich über die Zeit Routinen oder blinde Flecken ein, die den Führungsalltag erschweren.
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